近日，陕西省住房和城乡建设厅发文，将重点整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等10个方面问题。此次行动旨在进一步加强全省物业服务行业的监管，切实维护业主的合法权益，提升物业服务质量和水平。
整治内容涉及：未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；未履行服务信息公示和报告义务；物业服务合同终止后物业企业未履行资料财物移交义务；小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益；住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新；物业服务企业擅自改变物业服务用房用途；无正当理由拒不退出物业服务项目。