南方财经全媒体记者 吴立洋 上海报道
随着2024年以旧换新国补政策落地，国内家电消费迎来触底反弹，除了传统黑电、白电与厨电产品在政策利好中不断挖掘存量换新市场，各类新型品类电器也借助国补扩围的机遇加速开拓增量空间。
奥维云网数据显示，被纳入国补后，2025年一季度净水器销售额42亿元，同比增长21%，净饮机零售额7亿元，同比增长37%，尤其是围绕用户健康和多样化需求的产品表现更为突出。
值得注意的是，相较于部分发达国家市场，中国的净水器产品普及率要低很多，随着近年来家用、商用净水需求愈加广泛，净水器的市场渗透率有望在本轮国补得到加速提升，这一新型家电品类或将迎来更加激烈和复杂的市场竞争。
市场规模攀升
从近几年的发展趋势来看，净水器市场整体发展起伏不定，但总体维持了高速增长态势。
2020年至2021年，受疫情初期居家需求影响，净水器消费需求集中爆发，但高速增长的销量一方面拉高了市场基数，另一方面彼时国内净水器产品功能还较为单一，在消费者购买回归理性后，2022年净水器市场也随之回落。据奥维云网数据，2022年国内净水器零售额规模为185亿元，同比下降18.7%，零售量为739万台，同比下降20.2%。
但在2022年后，随着疫情后健康、安全需求推动下的净水消费需求增长，以及行业在通量、净热一体、冷热一体、智能龙头等方面的技术升级，净水器行业很快迎来反弹。2023、2024两年国内净水器零售额分别同比增长11%、17.2%，销售总额首度突破240亿元，零售量分别增长9%、 9.3%，销量也创下877万台新高。
值得注意的是，在上述两年的数据中，销售额增长速度显著高于销量增长，这也意味着近两年净水器的市场突破，主要集中于附加值更高的中高端产品中。
“中国净水器市场快速崛起的本质，是由消费升级和技术迭代共同推动的产业革命。”沙利文咨询公司执行总监朱一鸣在接受南方财经全媒体记者采访时表示，综合过去10年数据来看，中国整体的饮用水消耗量保持2%左右的年增长率，而净水、处理水的消耗量平均增长率则是12%，这折射出中国消费者对饮用水消费心智的变化和升级。
消费需求的转变带来了巨大的市场空间，据Frost&Sullivan数据，2022年以美国、欧洲、日本、韩国为代表的发达国家净水器普及率均达80%以上，渗透率分别为 80%、82%、80%和95%，而中国净水器的普及率仅为23%；奥维云网数据则显示，当前我国一二线城市净水器渗透率约为40%，存量市场高端换新和下沉市场需求释放并存，净水器市场仍拥有广阔的空间。
作为当前增速最快的新兴家电品类之一，净水器市场竞争也愈加激烈。近年来，头部垂类品牌例如安吉尔、沁园，借助技术升级和B端服务的提前布局，在渠道、用户认知及行业标准等方面抢占先机，另一方面传统白电厨电厂商，例如海尔、美的、方太等也在利用其品类优势加速切入这一新兴赛道。
随着本轮以旧换新，净水器首次被纳入国补范围，各大厂商也将加大对增量市场的争夺力度。中国家用电器协会发布的《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》中指出，饮水个性化需求更为显著、制冰功能成为消费新风向、精致生活人群倾向高端智能化净水器等，是当前行业发展的主要特征。
在这样的背景下，如何通过研发能力满足消费者差异化需求，同时在市场增长期完善渠道和品牌建设，将成为这一阶段净水器市场竞争的关键。
商用净水需求增加
除了家用净水产品外，近年来B端的净水需求也在持续扩大，这也为净水器行业开辟出新的增长曲线。
安吉尔集团董事长兼总裁孔那表示，当前商业净水的市场机遇首先在于餐饮行业，净水器已经成为餐饮业的生产工具，除了常规的成本、效率等参数外，如何从用水端配合茶饮、咖啡、菜品的制作需求，目前行业还缺乏专业、成体系的解决方案。
其次是公共办公领域，其中又分为机场、车站、展馆等大型公共场馆和中小型办公场所，前者要求产品稳定，对设备、耗材情况的精准掌控和快速响应，后者则要求净水器产品降本和空间适配，做到比桶装水更具性价比。
“由于商用净水用途的多元性与复杂性，除了通量、水质等基础指标外，一些细分领域的特殊需求也在考验着各大厂商的产品能力。” 朱一鸣指出，例如医疗用水领域需要超纯水保障血透安全，半导体生产中需要纳米级纯水提高良品率……商用净水从最基本的诉求满足，到创造附加价值的转变，正在重塑整个行业。
在需求侧变化的带动下，B端净水服务的商业模式也随着发生转变。过去，办公场所和大型场馆的净水器售卖以硬件销售为主，往往是单次交易，厂商难以和客户形成长久合作。随着净水需求的快速变化，当前的净水厂商开始构建“产品+服务+数据”的服务模式，提供对水质的实时监测、滤芯自动预警、用水成本优化分析等，延长了商用净水产业的价值链路。
从头部品牌的实践来看，硬件产品配套软件服务的模式，是当前其开拓B端市场采取的主要策略，例如安吉尔近期发布的智极A1000就配套了其安企慧SaaS平台，用以进行设备管理、水质监测、耗材预测，降低停机率与运维成本；美的的MRO802则配备智能滤芯提醒功能，以提升对设备运营情况的监测能力……
“办公行业的远程运维是行业早已在布局的方面。”中国现代办公设备协会秘书长张文峰表示，无感式服务对用户的满意度有很大提升，也能提升行业服务标准，当前办公行业都在做数字化的整个体系搭建，快速增长的商用需求既是净水行业的机遇，也有望借助这一发展趋势，加速办公生态的数字化建设，开拓智能化办公市场的未来前景。
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