4月19日,东陵里6号院2号楼2单元的地下室积水问题,在青年路一社区网格员的积极协调下,得到圆满解决。
此前,该单元居民向社区网格员反映,地下室出现严重漏水情况,积水散发出刺鼻气味,容易滋生蚊蝇,长期浸泡还可能损害楼房地基,引发安全隐患。接到居民反映,网格员前往现场查看,并联系驻地单位负责人协商维修方案。经专业维修人员检查,确认问题源于地下室污水管道老化导致漏水。由于管道属于居民楼内部设施,需住户共同承担维修费用。
为确保维修顺利进行,网格员逐户走访沟通,耐心解释情况,并通过电话联系不在家的业主。在网格员努力下,该单元17户居民一致同意集资维修。居民们还自发推选代表建立微信群,实时公开费用收支和维修进展,确保过程透明。维修期间,网格员全程跟进协调,将施工照片及时分享至微信群,让居民随时了解进度。经过施工,老旧管道顺利更换,漏水问题得到解决。
并州新闻 记者 郭晓华 通讯员 李亚楠